关于张芝公园工作人员态度恶劣(网友拜年拜年)留言的答复

留言时间：2020年6月5日

留言内容：

尊敬的各位领导：

张芝公园的门卫和工作人员大部分度挺好的，就是有一名不知道是门卫还是工作人员的大爷，态度极其恶劣，一句正常的话都不会说，开口就是辱骂，还喋喋不休骂个不停，不戴红袖章，还以为是哪里的地痞流氓。张芝公园也算是瓜州一个标志性的景点了，还是草圣故里，文化气息这么浓厚的地方，放这么一个人，太影响景区形象了。望景区领导重视，要么给工作人员佩戴工作证，张贴投诉电话，让人投诉有门。要么就合适的人放到合适的岗位上。

答复单位: 瓜州县草圣故里文化产业园管理办公室

答复时间：2020年6月9日

答复内容：

尊敬的网友您好：

感谢您对我们工作的支持和监督！您反映的“关于张芝公园门卫态度恶劣的”问题，我单位高度重视，迅速对该事情进行了调查了解。经调查，我单位的门卫、巡湖人员在工作期间都佩戴有袖标，未发现工作期间不佩戴袖标情况，我单位的人员管理制度中都非常明确指出上班期间必须佩戴袖标；经调取监控查看，跟您发生争吵的并非我们的工作人员。下一步，我单位将持续加强人员管理，创新服务提升素质，树立园区美好形象。如果您还有其他方面的意见和建议，请拨打联系电话：0937—5599336。再次感谢您对我单位工作的关心和关注！