市医保局：立即行动 投身创建全国文明城市

为全力推进创建全国文明城市工作，敦煌市医保局结合行业实际，从细节抓起，全力提升综合服务能力，助力我市创城工作取得好成绩。

营造良好宣传氛围。加大宣传力度，在办公区楼道内张贴社会主义核心价值观、文明标语等宣传内容，营造浓厚的创城氛围。采取会议传达、专题学习等方式，对干部职工开展创城知识全员培训，教育引导干部职工上班时、下班后做言行如一的文明人，当好敦煌文明形象的“活名片”。

强化责任抓好落实。按照《敦煌市全国文明城市测评体系任务分解工作手册》要求，对标落实各项工作。建立“月安排、月跟踪、月公示”管理机制，有力促进医保扶贫、待遇支付、基金监管等重点工作整体推进、稳步提升。全市建档立卡贫困人口6382人，参保率100%，全部纳入“三重保障”，有效防范因病致贫返贫；截止目前，全市居民及职工共参保138515人，参保率96.5%，共为12322人次住院患者报销4111万元。

推行“不见面+”办理方式。采用动画文字相结合、小程序快速查询等方式，在“敦煌医保”公众号大力推送医保政策;公示业务经办电话，业务经办由柜台办转变为电话办、网上办，使群众“上门求解”变为“在家了解”。以提高群众满意度为目标，推行首问负责制、团队小组制等工作方法，实现业务受理无缝对接，使群众办事真正“一处跑、跑一次”，用实际行动推动全国文明城市创建工作。