七里镇：多举措提升民生工程“暖心”服务温度

为确保民生工程宣传“长流水、不断线”，七里镇以“民生改善”为目标，以解决群众所需所想为重点，将民生工程作为各项工作的出发点和落脚点，多措并举，扎实推进民生工程项目建设工作。

一是创新宣传方式，拓宽宣传渠道。以镇村干部微信工作群、村居广播、宣传车、流动小喇叭和发放民生工程一封信主流媒体网站等平台为抓手，进行集中宣传，使民生工程政策宣传更加深入人心。

二是提高服务质量，优化办事流程。我镇以服务群众需求为导向，设立镇村便民服务中心和民生服务“微窗口”，通过强化网格员业务培训，提升“暖心”服务温度，入户为行动不便的群众办理民生工程业务，真正让数据多跑路、群众少跑腿，为群众幸福感“加码”，打通了为民服务民生工程“最后一公里”。

三是提高工作实效，完善监查机制。七里镇坚持问题导向，对照民生工程工作绩效考核办法要求，在总结去年民生工程问题的基础上，认真梳理，提出对策，补齐短板，并紧密结合年度群众满意度电话调查问卷抽查结果，针对群众的意见和建议，对重点民生工程存在的不足进行完善，不断提高民生工程效益，提高人民群众满意度。在此基础上，该镇进一步完善绩效考评制度，完善监督制度，构建镇、村监督检查民生保障网，完善监督检查机制，及时发现问题，整改到位，有力地保证了各项民生工程项目的推进速度。