近日在广东佛山召开的2020年度数字政务服务博览会上,经层层筛选、网民投票、专家评审,敦煌市政府行政服务中心在全国200多份先进案例中脱颖而出,荣获“2020年度政务服务创新奖”。 近年来,敦煌市政府行政服务中心通过不断创新服务体系,升级服务模式,优化服务流程,深化信息共享,创新管理机制,创建优质服务环境,努力构建一体化、多元化、标准化、规范化的政务服务体系,推动全市政务服务提档升级。结合本地实际,紧盯国家一体化在线政务服务平台建设,率先在省、酒泉市内全面完成一体化平台的建设部署,率先将标准化的政务服务和评价数据纳入国家一体化平台,率先实现一体化平台对全市9个镇、56个行政村、8个社区的全覆盖。按照“三集中三到位”要求,实现部门单位+窗口+人员向市民中心集中,并将进驻市民中心的50个部门单位,142名窗口工作人员,100个前台窗口及授权进驻的795项事项全部纳入一体化平台运行管理,实现“一处跑”、“一网办”,“市民中心之外无审批”,创建了优质服务环境,政务服务贴心更暖心。 |