瓜州县：打好“组合拳”助力“一件事一次办”

今年以来，瓜州县深入贯彻落实“放管服”改革部署要求，以“一件事一次办”改革为抓手，创新推出系列“组合拳”，服务效能不断提质，群众获得感不断增强。

编制“一件事”清单。对照行政权力事项和公共服务事项清单，围绕公安、市场监管、教育、医疗、住房、社保、民政、交通等重点领域，通过窗口首席代表集中甄别，会商会审、模拟办件等方法，全面梳理出“开超市、开酒店、办小作坊”等95项深受群众与市场主体欢迎、场景应用丰富、含金量高的“一件事一次办”主题套餐服务清单。

优化“一次办”流程。按照“四级四同”和“减环节、减材料、减时限、减费用”要求，对涉及同一部门不同科室办理的，督促相关部门整合内部办理流程，取消不必要的审核环节，集中攻克内部梗阻环节，再造审批流程，将办理时限在3个工作日以内的事项压缩为即办件，办理时限在7个工作日以内的事项压缩到3个工作日内办结，办理时限在30个工作日以内的事项压缩到10个工作日内办结。

打造“综合办”窗口。在政务服务大厅设置“一件事一次办”综合窗口5个，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一收件”和免费帮办代办服务等制度。同时，做好政务服务延伸到乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）服务站点，全县15个乡镇、5个城市社区实现政务外网全覆盖。