瓜州县多措并举建立完善居家养老服务体系

近年来，瓜州县坚持把养老事业补短板作为补齐民生事业短板的重大任务之一，从多个方面、多个领域不断健全完善养老服务体系，提升居家养老服务水平，老年人及其家庭的获得感和幸福感显著增强。

一是强化顶层设计，推进养老服务倾斜化。坚持因地制宜，先后出台《瓜州县关于加强新时期老年人优待服务工作的实施意见》《瓜州县关于推进养老服务业发展的实施意见》《瓜州县城市居家养老服务实施方案》《瓜州县发放经济困难老年人养老服务补贴实施方案》等推进和发展养老服务的文件和优惠政策，把居家养老服务网络平台建设列入重点项目，加强督促落实，全面推进建设进度，科学高效开展县域内养老服务中心和各村（社区）老人幸福院、日间照料中心建设工作，进一步补齐了城乡养老事业发展短板。

二是突出重点发力，提升养老服务质量化。按照“政府主导，市场运作，企业服务”的管理服务方式，公开招标酒泉市和天老年服务中心运营瓜州县居家养老服务中心，建立了高标准起步、规范化运行的居家养老信息服务平台，使“没有围墙的养老院”成为老年人心之所向的“家”。居家养老服务中心通过“一键通”设立服务热线电话，为符合享受城市居家养老服务的老年人提供清洗保洁、生活照料、维修等五大类70项服务，牢牢抓住“养、行、医、食、康、娱、购”七大服务要素，为居家老人提供“一站式”养老服务，开创了县域居家养老服务的新起点、新局面。

三是强化整体合力，促进养老服务精准化。根据《瓜州县城市居家养老服务实施方案》的要求，按照服务范围由小到大、服务对象由少到多的原则，首先将生活困难，确需照料的老年人纳入居家养老服务范围。重点对城市80岁以上高龄老人、70岁以上享受低保的老人、低保残疾老人、“空巢”老人和获得省部级以上表彰奖励的老人给予每月50元至130元不等的服务费补贴。截止目前，全县特困供养对象357人，享受居家养老服务的城市老年人663人，摸底工作由精准到细实，真正做到了“应照尽照、应顾尽顾、不漏一户、不漏一人”。

四是健全监管体系，保障养老服务透明化。为保障老年人的合法权益，特设立居家养老服务管理办公室，确定专人负责进行监督管理，按照居家养老服务的各项工作流程，重点对落实《瓜州县城市居家养老服务实施方案》的相关规定，开展规范化、标准化、常态化的居家养老服务监管工作。同时，从全局出发提前谋划、破解困局，使服务对象用标准要效率，用监管促发展，加强对养老机构服务质量的评估，让专业的人做好专业的事，让服务质量“看得见”。

五是夯实服务基础，坚持齐抓共管现代化。为推进居家养老服务工作顺利开展，积极发挥中枢纽带作用，引领发挥社会力量的作用，引导社会资金、慈善力量参与到养老工作补短板中来。科学统筹规划卫生养老资源，优化审批程序，推进医疗服务延伸。同时，加快农村区域性养老服务中心建设，采取“政府补、企业让、个人出、慈善捐”的方式，多方形成层层合力，共同形成齐抓共管的工作机制，努力发挥“1+1＞2”的社会作用，抓住一切有利机会，加快以“居家为基础、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系建设，努力实现让所有老年人都能老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。