瓜州县摁下政务服务“快进键”下好营商环境“先手棋”

　　近年来，为深入推进“放管服”改革，降低企业制度性交易成本，为群众提供更加便捷高效优质的服务。瓜州县全力推进政务服务改革，在“减环节、减材料、减时限、优流程”上持续用力，助推审批流程不断优化。率先推进一体化在线政务服务平台向基层延伸，让群众在“家门口”就能享受优质、便捷、高效的政务服务。

着力在减环节上下功夫，变群众“跑路”为数据“跑路”。逐项梳理每项行政许可事项办理所需的各个流程环节，结合“互联网+”技术应用和跨部门、跨层级信息数据开放共享等审批服务便民化工作手段，进一步完善管理制度衔接，优化减并审批流程，提出精简办事环节、提高审批运转效率的措施。目前，共压减农业农村局兽药经营许可证核发、文广旅局娱乐场所从事娱乐场所经营活动审批等6个单位16个审批环节。

着力在减材料上下功夫，变“一业多证”为“一业一证”。借助“三减一优”攻坚，整合优化办理流程，精简合并重复的材料，压缩办理时限，将多个办事指南整合成一个全链条办理“一件事”的办事指南和一次性告知书。依托一体化政务服务平台完成了95项的数据配录工作，并同步推送到政务服务网“一件事联办专区”。至目前，已实现“我要申请法律援助、我要办理不动产登记”等10项一件事，“一窗办、一次办”，逐步实现“一件事”套餐服务全覆盖。

着力在优流程上下功夫，变“多窗受理”为“一窗通办”。在政务大厅创新设立商事登记、公安事务、不动产交易等4个综合受理窗口和2个帮代办窗口，推行“前台综合受理、后台分类审批、帮办全程参与、统一窗口出件”的“一站式”“一条龙”政务服务。至目前，共办理行政审批事项38652件、公共服务事项65446件，解答群众业务咨询86873件，办结率均为100%，群众满意率99%以上。

着力在放权限上下功夫，变“跨城跑”为“就近办”。编制《瓜州县“政务服务下乡”实施计划》，实行“乡镇综合受理，部门分类审批，统一快递送达”的政务服务新模式，推动全县政务服务工作多维度拓展。同时，依托一体化在线政务服务平台，架通15个乡镇，81个村（组）的政务外网，使政务外网延伸至各乡镇，政务服务事项通畅办理，实现了县乡村三级全覆盖。目前，农村群众常办且乡镇可承接办理的残疾证办理、城乡居民医保参保登记、食品生产加工小作坊登记等65项服务事项，下村事项20项，均已通过合法性审核。