敦煌市民中心荣获“全国五一巾帼标兵岗”荣誉称号

4月19日，2021年全国先进女职工集体和个人表彰大会在北京人民大会堂隆重举行，敦煌市民中心荣获“全国五一巾帼标兵岗”荣誉称号，是甘肃省唯一获此殊荣的政务服务窗口单位。

敦煌市民中心是敦煌市委、市政府倾力打造的集中为企业群众服务的“四大中心”之一，汇集了敦煌政务服务行业的先进力量，整个中心的175名干部职工中女性职工占84%以上。这些工作在市民中心各区的巾帼“铁娘子”，以办事服务周到、热情细致大方的劲头，撑起了政务服务工作的“多半边天”，也获得了办事群众的一致好评。

记者4月20日在敦煌市民中心看到，导服团队的姑娘们在入口处认真负责地引导市民群众测量体温，耐心细致地帮助群众办理业务，为市民中心的有序运行把好了第一道关口。据了解，2020年，敦煌市民中心全年接待办事群众达23.3万余人次，“红绶带”志愿服务队帮助注册使用“健康码”4.5万人次,帮办2万余件,代办3千余件。从改革到管理，从服务到保障，从纪律作风到工作“精气神”，市民中心的女干部职工始终是为敦煌经济社会高质量发展而努力的排头兵。

据了解，敦煌市民中心运行以来，为企业和群众办理各类事项1160048件，办结1159980件，办结率99.99%，累计延时服务2000多小时，收到办事群众和企业送来的表扬锦旗50面，表扬信80封。市民中心还先后荣获“全国政务服务创新先进单位”“2020云游政务大厅营商新政务之星”“2020年最具品牌特色政务大厅”“酒泉市样板党支部”“甘肃省三八红旗集体”“酒泉市三八红旗集体”等荣誉称号，并被甘肃省定为“省级社会管理和公共服务标准化试点项目”单位。

“市民中心荣获全国五一巾帼标兵岗荣誉称号，我们倍感荣幸。”敦煌市行政服务中心主任李梦阳说：“中心自成立以来，一直保持着群众满意度百分之百的好成绩。作为中心管理人员，我们经常开展一系列的特色活动，以提高女职工的凝聚力。例如成功女性故事读书分享活动，政务礼仪、茶艺、插花培训，还有心理健康知识讲座，打造出了一支业务工作一丝不苟，服务工作周到细致，学习生活丰富多彩的女职工队伍。她们用自己的实际行动，展现了新时期女职工开拓创新，勇于奉献的时代风采。”