近日,为避免人员密切接触,降低疫情传播风险,瓜州县积极推行就业服务事项网上办、电话办、预约办等不见面服务,保障就业服务“不打烊”。
积极开展线上办公。线下业务暂停办理期间,每日通过电话、微信等咨询就业政策和办理业务的人数大大增加,工作人员认真解答,并引导办事群众通过线上渠道办理,解决了广大群众的办事需求。对非必须提供的纸质材料,引导群众提供电子版,通过线上收集资料、审查审批的办公方式,简化办事流程。建立求职服务微信群,在网上开展职业介绍服务,方便用工企业和求职者双向在线对接,让群众足不出户就可以和企业交流。
精准推送就业信息。疫情影响,就业难度升级。为切实帮助求职人员早日找到心仪的工作,就业服务中心开展“点对点”就业信息推送服务。通过统计各企业用工需求,建立瓜州县就业岗位信息表,通过电话对已登记求职人员和就业困难人员进行一对一岗位推送,帮助解决求职困难。
预约办理减少聚集。对确需线下办理的事项,提前预约,并向办事群众说明办理流程,要求线下办理过程中做好自我防护、保持安全距离、扫码测温、信息登记等工作,在办理时合理安排,有序流动,严禁聚集,有效避免了密切接触的风险。
提升业务经办能力。在线下业务停办期间,就业服务中心全体人员认真学习各项政策规定,着力提升业务素质,总结当前工作,调研谋划今后工作,努力打造业务精通、素质过硬的就业服务队伍。
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