为切实做好疫情防控期间困难群众基本生活救助工作,有效应对当前严峻的疫情防控形势，瓜州通过简化申请审核程序、畅通社会救助网上申办途径，有效提升了社会救助的及时性，切实帮助困难群众渡过难关。
一是启动“救急难”程序，对因疫情造成生活困难、因监护人被隔离监测，未成年人无人监护生活困难、因疫情无法外出务工造成生活困难和外省、市、县（区）人员因疫情在我县隔离生活困难等困难群众全方位摸排、及时有效救助，止目前，救助困难群众23户37人，共发放救助金1.3万元，其中新增城乡低保对象10户15人、城乡特困对象1户1人，发放保障金0.56万元；临时救助12户21人、发放临时救助金0.73万元。
二是全力做好困难群众基本生活物资保障工作。自疫情防控工作开展以来，瓜州县民政局坚守民生底线，联系粮油副食供应商，提供菜单式精准服务，居家群众通过登记、商家物资配备、志愿者送货上门等“一站式”“无接触”模式，将生活物资送到群众家门口。目前已签订保供协议3家，保供面粉160吨，大米20吨，食用油16吨，保供方便面10000袋，火腿肠2吨，榨菜5000袋，全力保障防疫期间困难群众基本生活物资保障。
三是做好困难群众御寒物资储备发放工作。目前已采购储备棉被、褥1000条，棉衣630套（件），正在采购取暖煤1607吨。同时为42名困难群众发放棉衣棉鞋等112套。
四是对无监护人的部分高龄老人及老弱病残重点群体，在保障其基本生活和疫情防控的同时，由三家养老服务企业全方位开展日常生活服务，确保这一特殊困群体基本生活有保障，日常生活有人照料，目前累计开展服务20人次。
五是畅通困难群众救助申请渠道。严格落实值班值守制度，确保24小时电话畅通，及时受理群众诉求、回应群众关切，接受社会监督。有效保障了疫情期间困难群众求助有门，救助及时，保障困难群众基本生活不出问题，坚守筑牢困难群体疫情防线和民生保障阵地。
