回看！玉门市公共法律服务的“2021”

把责任扛在肩上，把群众放在心里，玉门市司法局以定了就干、干就干好的奋斗姿态，以等不得、慢不得、拖不得的责任感，让法治惠民既有力度又有温度。2021年，实干和担当为玉门市公共法律服务绘就了鲜明的底色。

“一个平台”，让法律服务提档升级

为拓宽公共法律服务覆盖面，疏解警务接线处置压力，协助解决各类非警情法律咨询。2021年10月，玉门市公共法律服务应急指挥平台应运而生，依托“12345”市长热线、玉门市公共法律服务中心、玉门市矛调中心和司法所建立，旨在应急处理玉门市范围内发生的疑难复杂矛盾纠纷，以及市委、市政府交办的急需化解的重大矛盾纠纷和突发事件，为群众提供法律咨询和法律援助。为确保7×24小时“全时空”运行，合理安排专人接线，保证了每一通热线都能得到回应。同时，平台的建立，也架起了律师参与人民调解的“直通车”。至目前，共接听群众法律咨询48人次，接听率100%，现场化解矛盾纠纷6件，办结12345转办事项7件。

“两个品牌”，让法援惠民提质增效

政之所兴、在悦民心。2021年，玉门市法律援助中心以“法援惠民生·关爱残疾人”、“法援惠民生·助力农民工”两个法律援助品牌为载体，在弱势群体的权益保护上撑起了一片天空。为农民工、残疾人和“夕阳红”等弱势群体畅通 “绿色通道”的同时，对其申请追索劳动报酬、赡养费、抚养费、工伤赔偿、抚恤金等法律事务采取优先受理、优先指派、优先办理的措施，实行“零门槛”受理，做到了应援尽援、应援优援。截止2021年12月底，共受理各类法律援助案件391件(其中刑事案件67件，民事案件324件)，受援群众406人，为受援群众挽回损失197万余元，有效维护了群众的合法权益。

“三项行动”，让法律供给提档进位

谋民之利，解民之忧。为将公共法律服务效能最大化，玉门市不断完善公共法律服务体系，努力为群众提供多样化、多层次、高品质的“公共法律服务产品”。

推进法律顾问，将“零距离”即时兑现。为切实推进法治乡村建设，玉门市3家律师事务所认真落实《玉门市一村（居）一法律顾问工作实施方案》，免费为村（社区）提供法律服务，法律顾问在各乡镇村（社区）坐班117天，为村民解答法律咨询521人次，帮助村民委员会修订、完善村规民约、合同、协议32份。同时，利用“法律佑万家”微信群及时提供线上法律服务，定时推送法律信息。据统计，2021年，通过微信群发布宣传资讯400余条，实现了法律咨询与解答的“零距离”。

开展公证上门，让“零跑腿”变成现实。玉门市公证处以“一次都不跑”为目标，积极履行公证服务、证明、监督的职能作用，全面开展公证事项办理、提供群众公证法律咨询、代写与公证事项有关的法律文书等各类业务，不断为老弱病残、低保户、帮扶户等提供上门公证服务，符合法律援助条件的，依法依程序给予减免公证费。经常深入田间地头、农户家中、村（居）委会、相关单位、企业、医院、公墓，调查核实、调取证明材料。同时，以“法律八进”为契机，利用重大节日、乡镇文化艺术节等重要节点开展宣传，力求把公证法律服务送到群众身边。截止2021年年底，共办理民商事各类公证事项733件。

组织公益服务，使“面对面”不再遥远。加大法律公益服务，以律师、法律服务工作者、公证员为主体组成法律援助志愿服务队，开展进企业“法治体检”、进乡村“法治扶贫”、进社区、宗教场所法治讲座等，扩大公共法律服务覆盖面。2021年，先后入企业开展“法治体检”6次，为企业梳理出法律风险点8条，征求到企业急需解决的司法问题5条，为企业提出法律意见2条。

在实干中提升服务水平，在担当中夯实服务质量。2021年，玉门市公共法律服务工作注定是书写精彩和砥砺奋进的一年。