4月14日下午,杨家桥村一组的村民下班回家时发现家门口的路面塌陷了,他立即通过村网格化治理微信群反映该问题。不到20分钟,杨家桥网格管理员韩静来到现场,拍照上传、确认问题、联系维修,问题得到了迅速处置。
“上面千条线、下面一张网”。今年以来月牙泉镇根据网格管理需要不断创新基层治理模式,通过“人治”+“技治”,更好地织密织牢社会治理大网络。全镇共划分成35个网格,配备专、兼职网格员42人,按照“网格长+两长(村居民小组长、妇代小组长)+四员(治安巡防员、纠纷调解员、交通劝导员、综治信息员)”模式,建立多层级网格化管理体系。同时,为确保各类矛盾和问题能够被及时发现,我镇还实行网格员安全隐患和矛盾纠纷日常排查收集、村每周一次排查收集、镇每半月一次排查收集制度,通过建立矛盾纠纷排查台账到逐一销号的模式,将矛盾化解在小、化解在早、化解在基层。此外还通过建立网格管理群、网格工作群、网格交流群等举措夯实“技治”措施,网格员通过微信、QQ、电话、实地巡查等方式,实现全天候、无缝隙收集矛盾问题,第一时间掌握各种不稳定因素。一季度共排查各类矛盾纠纷23件,调处22件,化解率高达96%,助力乡村振兴发展。