织密社会共治网 服务群众零距离

近年来，玉门市依托活力网格建设，持续优化“一个中心一张网”社会治理品牌，通过党建引领社会治理、群众自治体系、道德体系、法治保障体系、社会组织培育孵化等五大工程建设，完善“三级联动”组织、“线上线下”呼叫、“立应力行”工作、“六网防控”保障等四大体系，深化落实社会治理“一处跑”改革、全科网格和智能化建设，强化矛盾纠纷多元化解调解机制建设和精品示范点建设的“5432”社会治理现代化工作目标，着力打造市域社会治理现代化先行区，推动形成具有玉门特色、时代特征的社会治理新模式。

玉门市按照“上下协同，全域覆盖”的工作思路，以“六有八化”为目标，以“一网双巡三联”（一网即全科网格，双巡即线上线下矛盾纠纷排查，三联即警务网格联动、矛盾纠纷联调、综治力量联勤）工作机制为抓手，依托市乡村三级综治中心建立完善整体协同、上下贯通的社会治理组织体系，细化完善网格服务功能，优化便民服务机制，通过活力网格系统可视化升级改造和整合群众诉求反应渠道，打造便民为民服务平台，建强“一网四平台”，做到“网上报”“格中找”“天眼看”“人耳听”“微爆料”，集中受理处置各类民生诉求，实现线上线下服务“零盲区”。

今年以来，三级综治中心共接待群众12133人次，受理各类事件2041件，办结事件1909件，办结率93.5％，活力网格分流交办各类事件和群众反馈问题960件，有效处置934件，处置率97.2%。