嘉峪关新闻网讯(记者 郭振兴)乔迁新居,图的就是住得舒心。可8月30日上午,紫竹园小区的业主向本报新闻热线反映,他们小区交付使用还不到七年时间,小区地下埋设的供水管线发生爆裂事件就有二三十次之多,尤其是今年8月份一个月时间,小区就发生5起供水管线爆裂事件。小区业主纷纷质疑,开发商在小区建设当初使用了问题供水管线。
接到紫竹园小区业主的情况反映后,当天上午11时30分,记者来到紫竹园小区采访。一走进小区大门,记者就看到众多业主义愤填膺的围在一起,组织大家签名,并表示要向开发商讨说法。见到记者来采访,有业主就将记者带到一栋住宅楼下,指着抹上混凝土不久的一块空地对记者说,前几天这儿的供水管线爆裂,才刚修复好,刚刚抹上混凝土,8月30日一大早,供水管线又爆裂了,这叫他们怎么生活?
管道爆裂事件频发业主不堪忍受
一位业主告诉记者,他是2009年入住该小区的。入住1年后,自从B4栋楼下供水管线首次发生爆裂事件后,小区内供水管线爆裂事故频发,尤其是近两年来,几乎每隔一两个月,就发生一起供水管线爆裂事故,而今年7月30日至8月30日,短短的一个月时间就发生5起爆裂事件。
另一位业主则对记者讲,从他们小区2009年交付业主使用以来,地下埋设的供水管线爆裂事件已达二三十次,仅2015年一年,供水管线爆裂事件差不多有十余次。这位业主还说,地下埋设的供水管线爆裂事故大多数分布在B区的B2住宅楼和C区的C1、C2住宅楼附近,剩下的几次爆裂事故几乎遍布小区B区、C区所有地方,此外还有一次发生在小区内的主干道上。
业主们均表示,每次供水管线发生爆裂事故后,短则一天能修好,长则需要两三天才能修好,严重影响了大家的生活,吃饭的问题在外面能够解决,可上厕所实在是太麻烦了。业主们说,就算我市一些建成长达三四十年的老旧小区,供水管线爆裂事故也没有这么频繁,和周围几乎同期建起来的住宅小区相比,更就不用说了。
对此,小区业主们纷纷质疑,开发商在建设紫竹园小区时,肯定使用了有问题的供水管线。另一位业主还说,在物业开挖修复爆裂的供水管线时,他叫来一位长年从事给排水工作的朋友到修复现场进行了查看,这位朋友称,紫竹园小区爆裂的供水管线为PE管,而该类供水管线不能长时间风吹日晒,否则就会出现脆化现象,供水后极易破裂。因此,他的这位朋友认为,紫竹园小区地下埋设的供水管线之所以频发爆裂事件,极有可能是PE管在埋设前遭到了风吹日晒而脆化所致。对此,这位业主认为,如果他朋友推测的结论成立,那么这个责任是由开发商造成的,开发商就应该承担这个责任,全部更换他们小区埋设的有问题的供水管线,不能由他们业主来承担维修费。
另一位业主在接受记者采访时说,他们从物业公司了解到,每次供水管线爆裂,维修费用大约七八千元,目前所有的维修费用都从大家交纳的住房维修基金中支出,如此下去,大家的维修基金很快就会使用完毕,等到二三年后,他们小区的房子真正出现漏水、破损,维修时需要住房维修基金支付时,就会出现无钱可支的局面。为此,业主们提出,首先,由开发商鼎安房地产公司为他们小区免费全部更换有问题的供水管线;其次,坚决杜绝物业公司维修存在质量问题的供水管线时,从他们的住宅维修基金中支出费用。否则,他们将组织全体业主,通过法律途径解决此事。
物业证实供水管线频频爆裂
接到业主的情况反映后,8月30日下午,记者就此采访了负责紫竹园小区物业的一位负责人,对该小区供水管线频频爆裂一事,该负责人予以了证实。该负责人称,紫竹园小区2009年年底交付业主使用,2012年发生第一起供水管线爆裂事故,此后小区供水管线爆裂事故频发,尤其是近两年,截至目前,该小区供水管线爆裂事故已达二三十起,仅2016年7月30日至8月30日一个月,该小区就发生5起供水管线爆裂事故。对于业主质疑开发商使用了存在质量问题的供水管线一事,该负责人表示,作为小区物业,他们不能予以评价,供水管线是否存在质量问题,一切要以权威鉴定机构的结论为准,作为小区物业,他们能做的就是在每次爆裂事件发生后,根据小区业主委员会的委托,对爆裂管线进行修复。不过该负责人也表示,他们和诚物业公司共负责十多个小区的物业服务,相比之下,紫竹园小区供水管线爆裂事故频率高得有点离谱。该负责人还表示,每次爆裂之后,维修费用从五六千到七八千元不等,这些费用自2014年小区成立业主委员会后,一直从小区维修基金中支付,该负责人也担心,一旦小区全体业主以小区供水管线存在质量问题为由拒绝再使用维修基金,下次供水管线爆裂后,维修费用从哪里出,真是一个问题。
开发商:应由权威的鉴定机构作出结论
随后,记者采访了紫竹园小区的开发商鼎安房地产开发有限公司的一位负责人,该负责人表示,首先紫竹园小区竣工后是经过多个单位验收的,能够通过竣工验收,证明工程是不存在质量问题的;其次,按照建筑业的相关法规,供水管线的保修期限为两年,而紫竹园小区从首批业主领钥匙时算起,已接近七年时间,早过了法律规定的保修期限,按法律规定,过了保修期后发生的问题,应该由业主、业主委员会或物业协商依法依规解决。至于业主质疑的施工材料存在的质量问题,该负责人表示,业主说了不算,他们开发商说了也不算,应由权威的鉴定机构来作出结论。
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