甘肃省第一生态环境保护督察组交办第十一批信访件办理情况（十一）

省第一生态环境保护督察组交办的第十一批92-97号信访件，经调查，全部属实。截至目前，94、95、96号信访件未办结，其余已办结。

（一）92号信访件所反映的“富力花园北门，门禁系统声音大，影响周围居民正常生活”的问题：华城物业已将门禁声音调至最小。对10户住户进行满意度调查，满意率100%。

（二）93号信访件所反映的“润泽园47号楼2单元楼顶圈养鸽子，鸽子叫声、粪便臭味影响居民生活”的问题：该住户已按要求将鸽子笼进行清理，拆除围网，清理鸽子粪便,不再饲养。对周边15户住户进行满意度调查，满意率100%。

（三）94号信访件所反映的“佳苑小区1号楼后变压器低频噪声大，影响居民正常休息”的问题：经调查，该变压器由国网嘉峪关供电公司管理。现场检查发现，该变压器距离住户较近，低频噪声较为明显。该公司计划在现有变压器外部加装砖砌房屋，将变压器置于房内，房屋内壁加装隔音棉，有效降低变压器噪音，同时，做好日常运维避免噪声扰民。该信访件未办结。

（四）95号信访件所反映的“朝阳小区39号楼东侧又一炖川菜馆、长城烧烤店操作间油烟味大、油烟风机噪声大，影响居民生活”的问题：经调查，以上两家餐饮店均装有排烟管道和油烟净化器，并定期进行清洗，但炉灶风机运行产生的噪声对周边居民造成影响。市城市管理执法局向两家餐饮店下发了限期改正通知书，组织签订了承诺书。目前，两家餐饮店已对油烟净化器油污进行清理，并对炉灶风机等设备定期开展维护、保养和降噪工作。该信访件未办结。

（五）96号信访件所反映的“恒安嘉苑小区门西侧锦盛鲜火锅店油烟风机噪声大，影响居民正常休息”的问题：经调查，该店油烟净化器、水冷风机均安装在后厨外墙，设备产生噪声对周边居民造成影响。市城市管理执法局已向该店下发限期改正通知等，责令7日内消除噪声污染。目前，该店已对产生噪声的油烟净化器、水冷风机设备采取隔音降噪措施，并保证定期开展维护、保养和降噪工作。该信访件未办结。

（六）97号信访件所反映的“酒钢三号门附近厂区高、低频噪声大，拖拉机、水泥车经过声音大，影响附近小区居民休息；酒钢三号门附近人工湖水恶臭难闻，酒钢餐盒到处乱扔影响周围环境；酒钢三号门利民小区北侧墙后空地，刮风时尘土飞扬影响环境”的问题：

关于“酒钢三号门附近厂区高、低频噪声大，拖拉机、水泥车经过声音大，影响附近小区居民休息”的问题，经调查，距酒钢三号门和厂区围墙最近的为峪关小区，该小区与三号门南侧距离约120米。该区域的噪声主要来源是宏晟电热公司热力站、宏兴股份公司动力厂制氧作业区和部分大型工程车辆及拖拉机。酒钢集团公司委托第三方检测公司分别对三号门、峪关街区周边进行了噪声检测，结果均低于国家标准限值。酒钢集团公司将加强生产过程中噪声控制管理工作，持续巡检维护设备，减少设备启停频次和偶发性噪声；将做好三号门入厂车辆管理，夜间22时至次日凌晨6时，禁止水泥车、大型货车等车辆进出。各有关部门将持续加大对超限、超载车辆和禁行、限行路段车辆违章行为的查处力度。

关于“酒钢三号门附近人工湖水恶臭难闻，酒钢餐盒到处乱扔影响周围环境”的问题，经调查，三号门附近人工湖（和平公园人工湖）已纳入我市河湖长制管理范围，现由嘉恒恒禾园林公司管理，湖长和河湖巡查员对河湖不定期进行巡视检查，切实落实日常管理职责。现场核实，该湖面干净，水质清澈、无任何异味，未发现信访件反映“湖水恶臭难闻”的情况。酒钢三号门外垃圾桶及周边有用餐垃圾堆存，嘉恒公司将加大对该区域的垃圾清扫工作，确保该区域卫生环境干净整洁。

关于“酒钢三号门利民小区北侧墙后空地，刮风时尘土飞扬影响环境”的问题，经调查，该小区北侧墙后可见约一万平方米空地，四周有临时围墙和少许灌木，空地为自然戈壁地貌，地面已板结，无尘土飞扬的情况。 目前，嘉恒公司已组织对空地内可见垃圾进行再次清理，并洒水作业。该公司将在浇灌和平公园林木时，同步对该空地进行洒水作业，防止扬尘。

对峪关小区、利民小区21户相关住户进行满意度调查，满意率100%。