嘉峪关嘉德苑高层住户吃水难，真相竟是……

嘉峪关新闻网讯（记者 武晓霞）炎炎的夏日，正是人们用水需求量最大的时候，然而，我市嘉德苑小区部分住户却遭遇了连续多日白天无水的窘境，家中变成了“上甘岭”。“我们现在天天半夜起来接水，储备第二天的日常用水，厕所也不敢上，实在太不方便了。”8月2日，该小区住户向记者反映此事。

8月2日上午11时20分许，记者来到了嘉德苑小区33号楼6楼崔女士家。崔女士告诉记者，她在这个小区居住了3年，每年夏季，小区五六楼自来水都很小。以前工作忙不常在家，都是将就用水。今年7月中旬，她生完孩子后发现白天家里始终都没有水。“现在这个时段还没到用水高峰期，我家一点水都没有。”崔女士一边说一边打开了洗手间的水龙头，记者看到，只滴了几滴水后就再也没水了，随后，崔女士又带着记者来到厨房，打开水龙头，没有一滴水流出。在崔女士家洗手间地面上放着大大小小三四个塑料桶，里面接满了水，厨房的锅里、盆子里也蓄满了水。

“每天早上六七点就停水了，到晚上一两点才来水，我只能每天半夜起来储备些水，家里的盆盆罐罐都装满了，孩子的尿布都是晚上才洗，洗完都到半夜了。”崔女士的母亲叹着气告诉记者，她每天要照顾女儿和外孙，还要等到半夜储备水，要给外孙洗尿布，身体都快吃不消了。崔女士说，小区是多层建筑，按理说不会出现这种情况，她也多次向物业反映情况，但物业公司称夏季绿化用水量多，会导致水压小。“绿化用水固然重要，可也要先保障居民正常用水啊！”

对此，记者来到该小区的家兴物业公司，刚走进办公室，一名工作人员正在接电话，向住户解释自来水情况。在等待过程中，记者发现又有两名住户先后来到物业办公室，询问水压情况。“我家是三楼，水太小了，太阳能的水都上不去。”其中一位住户说，他家住在三楼，虽然生活用水能保障，但水流很小，太阳能根本无法使用。

根据工作人员提供的电话，记者联系了物业公司的相关负责人，她说，前两年夏季水压也小，但不影响小区住户生活用水，然而今年夏季以来，五六楼住户家里水压很小，有的白天都没有水用。他们也联系了自来水公司，但问题一直没有解决。“周边的新小区几乎都存在这样的问题，我们小区绿化面积大，为了保证住户生活用水，嘉德苑一期的花草树木都快干死了才浇上水，嘉德苑二期的绿化用水，我们都安排在晚上浇，先保证居民能正常用水。目前，我们正在和相关部门沟通解决，也希望住户用水尽量避开高峰期。”

就此事，记者联系了自来水公司，工作人员答复嘉德苑小区地势高需要的供水压力就大，五六楼供水不足在所难免。该小区建设时，他们曾向开发商说明，开发商为小区安装了加压泵，但由于二次加压运营需要一定的费用，因此经常被停用，加压泵正常开启，就能解决问题。