瓜州县卫计局“放管服”及“四办”改革工作取得明显成效

今年以来，县卫计局采取简化办、马上办、一窗办、一网办的“四办””举措，不断推进“放管服”改革。

（一）归并服务事项入驻大厅，实现“一窗办、一网办”。严格按照“三集中、三到位”工作要求，将省市下发的卫计部门40项群众和企业到政府办事事项（行政许可事项主项9项（含子项27项）、行政确认4项、行政给付5项、其他行政权力3项和公共服务事项1项）全部进驻县行政服务中心办理，39项事项开通了在线办理；落实行政服务首席代表制度，抽调业务骨干1人进驻县政务服务大厅，通过甘肃政务服务网瓜州子站，实行“一窗受理，一网通办”。

（二）落实了办理事项标准化，实现“四统一”。对照《瓜州县群众和企业到政府办事事项指导目录》（瓜政办发[2018]260），完成了40项办理事项办事指南的编制，做到了行政事项名称、设定依据、申请条件、申请材料、基本流程、审批时限、收费依据及标准、监督电话等内容规范统一，与省、市同步实现了同一事项、同一名称、同一标准、同一编码“四统一”。通过甘肃省行政权力事项管理系统进行了修改完善，实现“阳光”审批。

（三）优化审批事项流程，实现“简化办”。采取压缩办理时限、简化办事流程、取消证明资料等多种方式，进一步提高办事效率。一是梳理公布了“最多跑一次”事项36项，实现了“最多跑一次”事项占单位政务服务事项总数的90%的目标；二是按照县人民政府办公室《关于转发<酒泉市人民政府办公室关于开展证明事项清理工作的通知>的通知》精神，对照清理范围，对证明事项逐项进行梳理，取消了证明材料15份（件）；三是按照《国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知》（国发〔2018〕35号）、《国家卫生健康委员会办公厅关于全面推开公共场所卫生许可告知承诺制改革有关事项的通知》（国卫办监督发〔2018〕27号）和省、市《关于印发甘肃省全面推开“证照分离”改革实施方案的通知》精神，推行“证照分离”改革。对公共场所卫生许可实行告知承诺制，由原来的限时办结转变为告知承诺制，实行即时办结；四是将再生育审批、医师申请多点执业、医师变更执业注册和护士延续注册等11项承诺事项简化为即办事项，随到随批，即时办结，不让办事群众走往返路，切实方便了群众办事。

（四）开展“一站式”结报业务，实现了医院结算“马上办”。医院实行“先诊疗、后付费”诊疗方式，住院保障经费由医院全额垫付，出院时实行基本医疗保险、大病保险、大病保险再报销、医疗救助“一站式”即时结报，即“跑一次”医院结算窗口，便完成了全部就诊医疗费用的报销，大大增强了群众的获得感。

（五）改进就医服务流程，稳步推进“互联网+医疗健康”信息化。今年以来，县医院投入180余万元，新安装了移动查房、移动护理、电子病历质控、临床路径管理、合理用药监测、危急值分级管理、院感管理等医院管理信息系统，实现了医疗质量、医疗服务信息化管理，药占比、抗生素使用等全部实行网上信息管理；实施了银医通自助系统，实现了患者自助办卡、自助缴费、预约检查、预约挂号、查询检验结果和费用清单查询、自助报告打印、信息推送等服务，持续改进就医服务流程，改善人民就医体验，有效缓解了“三长一短”局面。全县卫生信息化建设取得了明显进步，信息体系及软、硬件设备配备逐步完善，为群众就医增添便利。