嘉峪关新闻网讯(通讯员王晓娥)7月23日,长城区东安社区开展了以“畅通信访渠道,规范信访秩序,依法逐级走访”为主题的信访宣传活动。
加强网上信访渠道宣传。充分利用网络科技手段,大力宣传“网上信访”渠道,向群众宣传讲解网上信访具体程序、操作流程,使群众在“家”门口通过电脑、手机就能反映诉求、解决问题,减少奔波之苦,便捷、直接的引导群众了解信访工作,依法有序反映诉求,收到了良好成效。
大力宣传依法信访理念。在社区发放《信访条例》宣传资料,悬挂宣传横幅,向居民发放《信访条例》、《网上信访服务指南》等相关法律法规宣传手册200余份,在社区宣传栏内张贴公告牌,将来访须知、领导接访时间、依法信访程序等内容上墙公示;在有电子显示屏社区,滚动播放《信访条例》等依法信访的宣传内容,将依法信访理念宣传到基层,自上而下形成了良好氛围。
结合工作实际做好信访宣传。围绕信访局提出的阳光信访、规范信访秩序等工作重点,东安社区加大了对领导干部接访下访工作,社区包案领导深入社区了解社情民意,现场接待群众,解答群众问题,解决群众困难。充分利用社区网格平台、微信群、QQ群等媒体,集中宣传信访工作,使群众知晓“网上信访”活动,切实加大宣传力度,不仅让居民进一步认识到依法信访的重要性,还增强了居民依法维权的意识,为信访工作的制度化,规范化,法制化建设奠定了扎实的基础。
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