嘉峪关新闻网讯(通讯员 耿银霞)7月30日,利民社区工作人员在矛盾纠纷排查时,了解到辖区一居民家卫生间漏水,造成楼下居民家墙面脱落发霉,双方发生矛盾,楼下居民扬言,要断楼上的水。
社区工作人员了解情况后,与房主取得联系并分别对双方进行劝导,指出“远亲不如近邻”,讲述邻里关系的重要性,引导楼上居民换位思考,最终楼上居民答应为楼下的居民粉刷墙面,双方握手言和。利民社区坚持用真情和耐心,协调处理社区里出现的各种矛盾纠纷问题,把矛盾化解在萌芽中,促进邻里和谐与社区稳定。
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