我市首台公共法律服务自助终端机投入使用

嘉峪关日报讯（潘霞 刘莹）近日，我市首台公共法律服务自助终端机在市公共法律服务中心正式投入使用，这是市司法局为群众提供优质高效公共法律服务的又一项便民举措。

公共法律服务自助终端机充分结合人工智能、大数据和互联网的优势，全方位为群众提供法治宣传、人民调解、法律援助、公证服务、律所律师、司法鉴定、基层法服、商事仲裁、法律资格考试等智能导引和自助办理业务。同时，还可以进行有关案例、法律法规文书、人员机构等方面的查询。针对婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿、消费维权、刑期预测、诉讼费计算等百姓生活中常见的法律问题，可以进行在线远程咨询，通过免费与在线律师通话，或一键生成人工智能解决方案，手机扫码带走的方式，更加高效便捷地解决了群众亟须解决的法律问题。终端机同时还配有身份证识别器、打印机、高拍仪等设备，群众可以通过终端机对所需材料进行自助下载打印，办事效率得到进一步提高，真正实现了群众对公共法律服务的自主自由选择。

随着公共法律服务自助终端机各项功能的进一步完善，必将解决群众法律困惑，满足群众法律需求，使群众能真正享受到全方位、全时空、全覆盖的公共法律服务，切实打通法律为民服务“最后一公里”问题，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，群众的获得感和满意感将得到进一步提升。