国网嘉峪关供电公司召开新闻发布会

嘉峪关日报讯（记者张杰）2019年12月30日，记者从国网嘉峪关供电公司新闻发布会上了解到，2020年全市9.5万户低压客户电表全部完成升级改造，全面实现足不出户网上购电缴费。

在当天举行的国家电网嘉峪关供电公司优化营商环境新闻发布会上，供电公司相关负责人向电力客户代表、媒体记者介绍了2019年优化营商环境工作。据了解，截止2019年12月10日，嘉峪关供电公司共受理高压客户83户，受理低压非居民客户241户，平均接电时间压缩到2.45天；受理居民客户13636户，平均接电时间压缩到2.05天。压降客户办电成本1161.78万元，惠及白鹿仓文化旅游发展有限责任公司、爱家庭院等450余户工商业及居民客户。

截至11月底，线上受理用电申请410户，线上办电率65.71%。为方便和拓宽广大电力客户便利缴费渠道，年内完成5.01万用户智能费控电能表更换，用户可通过电e宝、国网商城企业网银、掌上电力、微信钱包、甘肃电力营销微信公众号、95598互动服务网站、手机银行等多样化互联网缴费渠道进行电费查询及缴费。2019年投资2211.68万元，预计将在2020年年中完成全市9.5万户低压客户远程费控智能电表更换，届时客户足不出户，可通过互联网选择多种交费方式及购电。建立了10个台区经理微信群，确保第一时间知晓并解决客户诉求，解决用电售后问题。

2020年，嘉峪关供电公司计划完成7项10千伏及以下配电网新建改造项目。主要解决嘉峪关市城区乡镇线路网架结构、新增负荷需求、老旧线路改造等问题。预计投资4000余万元，新建及改造10千伏线路70千米，新建10千伏环网柜29台，新建10千伏配变6台，改造0.4千伏架空线路12千米。