【众志成城 战胜疫情】雄关街道建立关怀机制让重点人员“隔门不隔心”

雄关街道建立关怀机制让重点人员“隔门不隔心”

在这场疫情防控阻击战中，雄关街道在对武汉来嘉返嘉等“重点人员”实行严实举措防控疫情的同时，及时建立关怀关爱机制，疏通联接纽带，抓实抓细重点人群防控工作，实现重点人员“隔门不隔心”。

“共防共管”双向联结

“有人可能不理解我们，说是我们是人民的“敌人”，我们长期在外打工，赶在过年回来家人团聚，没想到疫情如此严重……”一位武汉返嘉人员这样说道。针对对重点人员采取居家医学管理措施活动受限情况，各社区及时统计出重点人员直系亲属所在社区，“双向组织”积极沟通对接，形成疫情防控“共防共管”机制，特别是对重点人员中父母独居、患病等一些特殊情况，由所在社区及时组织社区志愿者定时上门探视慰问、帮助购物跑腿、基础医疗检查等，让重点人员在特殊时期感到组织的温暖和关怀，消除心理顾虑，安心居家隔离。

“跑腿送学”全面服务

各社区积极搭建“全天候、随时问”重点人群一对一微信贴心服务，及时推送新型冠状病毒感染的肺炎的科普知识，讲解居家隔离者如何预防以及出现发热发烧情况怎样甄别，并积极宣传街道在防控工作中采取的一些措施和广大党员干部职工在抗“疫”一线的感人故事，让重点人员从思想上高度重视到居家隔离是疫情防控工作的关键。对重点人员缺少生活用品等生活困难情况，社区及时组织工作人员购买所需物品送上门，为重点人员倒垃圾等，确保重点人员生活需求有保障。

“四员一体”随访随诊

本着对生命高度负责原则，各社区严格落实重点人员一对一的跟踪管理和点对点的随访措施，网格员、社区干部、片区民警、社区医生“四员一体”每天定时随访随诊，分次测量体温，高度关注重点人员身体状况，以保证出现发烧发热现象及时能够送医就诊。“四员一体”与各自包抓重点人员组建微信联系群，及时沟通反馈重点人员身体状况，提醒重点人群加强个人监测，并积极通过心理疏导消除重点人员因为身份特殊带来的心理恐慌感。（赵旭霞）