为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,最大限度减少人员流动,最大力度控制疫情传播,最大程度保障人民群众生命健康,根据《敦煌市关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控卡口工作流程的通知》文件精神,筑牢疫情防控堡垒,打好疫情防控阻击战,敦煌市民中心加强防控措施,坚决落实好防控“六字诀”措施:
一是严“查”,市民中心七个办事区集中设置两个安全入口,入口均有明确标识,凡来入口的人员做到“三必查”,即必查身份证,必查预约名单,必查人员体温。
二是细“问”,仔细询问要办理的事项,能解答的及时给予回答,有疑问的打电话联系相关业务首席进行答复;对于已经预约好办理业务的人员询问近期活动轨迹,是否接触可疑对象等。
三是善“劝”,凡是来办事的群众进行劝返,让其在网上办、掌上办、预约办,具体办理方式可咨询已公布联系方式的业务首席代表;办理事项可以延迟办理劝其延后,对于确需紧急办理的给予分时间段预约,避免聚集。
四是勤“消,”对进入大厅的工作人员和预约办事人员进行消毒,对七个办事大厅进行“二消六通”,设消杀专组落实消毒、通风措施。
五是准“登”,凡是进入的必须进行登记记录,一人一登记,重点核实身份信息,记录家庭住址、联系电话、进入原由、并将即时测量体温进行登记。
六是督“办”,各区进行预约办件,有预约的办事工作人员登记进入,其余远程办公,杜绝聚集情况;督促窗口快速办结,减少在大厅逗留时间,办理结束即时离开。
市民中心自本周上班以来,严格落实管理服务六字诀“查”“问”“劝”“消”“登”“办”工作流程成效显著,本周累计进出工作人员302人次,两个安全入口咨询劝返204人次,预约办理56人次,最大力度的控制人员流动。
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