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关城景区全力提升服务质量

发布时间:2020-03-20      
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嘉峪关日报讯(李小娟)近期,关城景区在做好疫情防控工作的同时,结合全市创建国家全域旅游示范区及《嘉峪关市2020年全域无垃圾专项治理工作要点》相关要求,不断提升景区基础设施和公共服务设施水平,创新管理机制,优化旅游服务环境,内外兼修,从严管理,持续提升景区服务质量。

保障游客职工安全。景区入口处设置4台测温安检门进行快速测温,及时有效防止人流拥堵;停车场、游客服务中心、景区临时隔离点等地放置免洗消毒液供游客使用,增设废弃口罩回收专用垃圾桶,实行“一日两清理两消毒”管理制度;售票窗口、游客服务中心、东闸门检票口新增电子导览屏,并在入口处设置入园流程图,方便游客参观游览;严格要求入园游客及职工都必须佩戴防护口罩,景区观光车采取隔位就座的方式控制乘坐人数,确保游客之间的安全间距;讲解员提供景区讲解服务时,必须与游客保持2米左右的距离,提倡采用蓝牙耳机等电子设备讲解,并严控人员聚集,结合景区实际,安排游客分时段、间隔入园,实行分散式游览。

完善景区基础设施。拆除原停车场内的广告牌、内城蒙古包和照相亭、将军府门前的榆树绿篱笆、西门内的商店,进一步优化景区公共空间,提升古城楼的特色和吸引力;对关城、长城第一墩和悬壁长城景区内的所有木结构建筑物和导览标识牌进行保护修复和补充,完善景区配套设施,深入推进景区风貌整治。 



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