唱好“三部曲” 满足民生需——钢城街道紫轩社区创新社区治理新探索

嘉峪关日报全媒体记者朱玲

居民对美好生活向往就是我们的奋斗目标。近年来，钢城街道紫轩社区紧紧围绕构建“文明实践、幸福紫轩”这一主题，坚持唱好“党建引领、各方参与，民主自治、当家做主，繁荣文化、凝聚力量”“三部曲”，最大限度满足居民各种需求。

党建引领，凝聚力量创新治理。社区党委充分发挥城市基层党建在社区治理创新中的政治引领作用，以构建“互联互动、融入小区、服务居民”的城市基层党建新格局为抓手，使党建工作融入居民生活的方方面面。创建了“1+6+N”社区党建“互联共转”新模式。按照“区域统筹、优势互补、共建互补、共建共驻”的原则，全面打造区域党建共同体。现已形成“小手拉大手、文明伴你行”“健康促进”“四方调解”等党建服务品牌。共解决居民难点问题21件，做实事好事18件，解决矛盾纠纷87件。实行“互联共转”行动进小区活动。通过辖区单位认领小区、认领困难居民、认领志愿服务、认领品牌活动，搭建社区党支部、辖区单位党支部、业主委员会共同服务平台，引导居民自我管理、自我教育、自我监督。目前，参与各类志愿活动1653人次，直接服务居民186人次，解决居民各类诉求215人。以党建引领社会组织开展精准服务。以“居民需要什么样的服务、我们就提供什么样服务”为内容，以“时间银行”志愿服务为平台，形成了“儿童乐园、长者生日会”等特色活动，累计开展各类“为老服务”1000余次，服务老人2000余人次，以居民满意度来提升服务质量。

发挥自治，居民做主强化治理。社区按照便利、快速、高效的原则，将辖区划分为4个责任区24个网格，创新“12345网格服务法”。推行“一张图表、一份清单、一本民情日记”“三个一”网格化服务管理。通过“身边问题大家议、解决办法大家想、和谐家园大家建”的思路，依法选举产生了居民议事会，在5个小区全部依法成立业主委员会，解决了居民反映的学校门口交通堵塞、暖气不热、自来水管道爆裂频繁等重大问题11起。

繁荣文化，守正创新共享治理。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，大力推进和谐社区建设，积极营造浓厚的思想文化发展氛围。推进模范人物评选活动常态化，依托“构建和谐紫轩、共创温馨家园——我为和谐社区建设做贡献活动”，评选“志愿服务模范”“热心公益模范”“团结友善模范”等各类模范典型41名。推进学雷锋志愿服务活动常态化，通过整合各类资源、扩大参与人群、完善志愿服务制度、丰富活动形式等方式，夯实志愿者队伍基础，累计开展各类志愿活动180余次，参与人数3500余人，帮扶人数400余人。推进道德素质建设常态化，社区围绕道德讲堂、市民课堂、社科讲坛和理论普及月等活动，社区邀请居民为主讲人，以身边故事为形式，以他们的先进事迹影响辖区居民。推进社区文化活动常态化，按照以文化凝聚居民要求，深入挖掘辖区单位文化资源，使辖区单位文化服务居民。编排了《十九大快板》、微视频《千万别上当》、快闪《我爱你中国》，通过唱红歌、编排红色舞蹈、创作红色系列剪纸、书法等活动，进一步激发居民弘扬爱国热情。