【系列访谈·抓政治生态建设谈初步成效】加强政治生态建设 塑造良好医德医风——市建设社区卫生服务中心党支部

 在党建工作中，市建设社区卫生服务中心党支部注重风清气正、健康洁净政治生态的培植，始终在政治生活、思想作风、制度机制、廉政纪律、队伍建设几个方面持续用功，把医德医风建设作为政治生态建设的重要内容和突破口，二者互补互用，取得了良好的效果。

    把常态化抓好职业道德教育放在突出位置。坚定良好的医学道德信念，不断提高履行医学道德基本原则与规范的自觉性和责任感，养成良好的医学道德行为、习惯和风尚。做到了“六个结合”： 
一是把职业道德教育与社会主义共同理想、共产主义远大理想教育、核心价值观教育、法制教育相结合。二是把职业价值教育和医院文化教育相结合。三是把人文教育和医德培养与专业教育有机结合。四是把执业导向教育与义利观教育相结合。五是把岗前教育同岗位教育相结合。六是把正面教育和反面教育相结合。

    以规范医疗行为为目标，促进医德医风建设。一是规范医疗管理，切断行业不正之风的源头。二是优化医疗流程，提升患者就医感受。从预检、挂号、诊疗、检查、护理甚至保洁等各个层面全员导诊，让患者少跑路，方便患者就诊；保持岗位人员动态调节，缩短排队时间；强化信息公开，多渠道公开医生信息、服务和药品价格信息，尊重患者知情权；开展患者回访，注重患者意见收集整理，提高满意度。

    以医德医风监督考核为重点，提升医德医风建设。一是建立联系点检查制度，定期深入各自联系点，开展医德医风调研和指导，发现分析解决问题，强化医德医风塑造。二是制定严格的医德医风建设规章制度，细化医德医风建设内容、要求、监督和奖罚，做到有章可循、违章必纠、奖罚分明。三是完善绩效考核制度，制定医德医风考核细则。突出工作质量和数量，将医德医风纳入绩效考核，与评先评优、晋升晋级、绩效考核、党风廉政和年度考核等直接挂钩，使塑造良好医德医风工作通过制度杠杆融入经常，深入人心。

    充分发挥党支部和党员作用，引领医德医风建设。一是抓好一个党员一面旗帜。要求党员在本职岗位上充分发挥包括医德医风在内的先锋模范作用，连续开展“党在我心中、我是党员我来做、每个党员为单位发展支两招”等活动，既彰显党的先进模范性又有力地促进了业务发展。二是抓好一个支部一个堡垒。支部设有先锋党员团队工作室，专门就单位包括医德医风建设、文化建设、精神文明建设在内的难点焦点问题攻坚克难。

    通过以上工作，中心的医德医风有了明显改善，全体医务工作者尊重职业的崇高伟大、尊重患者健康权、重德友善诚信的良好风尚基本形成；对患者的病痛感同身受，能站在患者的角度为患者健康代言、解决患者病痛的思想意识基本树立。全体职工人人都是服务者，单位时时处处充满人性化服务，全员全程全面的服务理念已转化为每个职工的自愿自觉行动，群众满意度、社会美誉度和良好影响力不断提升。去年单位门急诊服务人次继续较大幅度提升，日门诊诊疗人次平均达到536人次，综合服务能力及水平在全省同级医疗机构中遥遥领先。