敦煌市运管所：打好“组合拳” 擦亮“城市名片”

在全国文明城市创建中，敦煌市运管所通过开展驾驶员综合素质培训、车辆外检、“两场一站”及主要景区等重点部位巡查检查，不断规范从业人员经营行为，提高窗口服务质量，为创建全国文明城市擦亮流动的“城市名片”。

近日，敦煌市运管所在鸣沙山月牙泉景区、飞机场和火车站组织开展出租车客运市场整治行动。工作人员一边引导乘客排队乘车，一边对参与营运的出租车进行检查指导，出租车在规定位置有序排队载客，现场交通井然有序。

敦煌市运管所副所长李雅婷说：“近期，我们联合敦煌市执法中心及公安交警等部门在重要场站，如机场、火车站，还有景区景点开展了营运车辆集中整治行动，对客运市场非法营运行为进行严厉查处。同时，结合出租车从业人员综合素质培训，不断强化行业管理，规范从业人员经营行为，加大各类违法经营行为的整治，为创城打好坚实的基础。”

进入旅游旺季，敦煌市运管所加大对客运市场的整治力度，制定了专门方案，不断完善和强化严管高压整治措施，通过建立健全驾驶员红黑榜制度、从业资格证记分管理以及驾驶员诚信考核等长效机制，巩固提升出租车行业服务质量。同时，举办了综合素质提升培训班，进一步增强了驾驶员的道路交通安全意识和文明素养；对照创建文明城市出租车测评内容，对全市981辆出租车开展了车容车貌检查，对查出的问题现场督促整改，形成了规范经营、文明服务的浓厚氛围。

出租车驾驶员杨海霞说：“在今后的运营中，我们将按照‘八统一’规范要求，为乘客提供更加优质文明的服务，为创城打好基础。”

出租车驾驶员吴永霞说：“我们将文明驾驶、诚信经营，主动为乘客提供帮助，严格规范使用计价器，不欺客不宰客，主动出具发票，使用文明用语，用我们的实际行动树立行业形象，为创建全国文明城市贡献自己的力量。”

据了解，道路运输营运市场整治特别是出租车违规经营行为专项整治从7月中旬开始，到10月份结束，为期100天。敦煌市运管所将坚持长效机制，进一步规范出租车等道路运输主体经营行为，为创建全国文明城市助力加油。