大地保险：千方百计助力小微企业复工复产

嘉峪关新闻网讯（嘉峪关日报全媒体记者高深）9月18日，记者从中国大地保险嘉峪关中心支公司了解到，今年年初，面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，该公司立即行动，积极应对，主动优化产品供给方案，量身定制保险方案，开通线上理赔通道，简化理赔申请手续，做好保险保障，千方百计支持企业复工复产。

该公司助力小微企业发展的保险产品有雇主责任险、产品责任险、员工团体意外险、小微企业防火保险、小额贷款意外险等常规产品。

2020年上半年，中国大地保险嘉峪关中心支公司共承保雇主责任险8笔、投保企业6家、保费27.54万元，提供保险保障27919.8万元。大地团体人身意外伤害保险73.86万，保障人数583人，提供保险保障26312.72万元。

2月19日下午，中国大地保险嘉峪关中心支公司总经理刘璐带领公司部门负责人及业务骨干，带着5000多元的生活物资和80多箱的各类食品慰问物资来到市卫健委。

在疫情期间，该公司给全市教职员工共计3210人捐赠“复教园丁保”保险，提供保险保障84744万元。防范化解一线教职员工复工复产风险隐患，并对贫困学生资助2万元助学金。

为了解决社区疫情查控人员紧张、防控力量不足问题，该公司组织员工积极参加迎宾社区和胜利社区疫情防控工作，联合物业人员对小区出入口进行布控，对出入车辆、人员进行详细登记和监测体温，同时向社区群众做好防疫宣传、政策宣讲等工作，凝聚联防联控合力，筑牢疫情防控第一线。

对承保及出险客户开启绿色通道，全力支持企业复工复产。该公司从承保、理赔、后勤保障等服务工作上对重点行业进行倾斜和关注，积极支持企业复工复产。

为解决我市各级各类学校在复学复园后应对疫情防控的需要，将新冠肺炎纳入校园方责任险保障范围，保障在校师生的切身权益。

在理赔服务方面，一是畅通信息渠道，安排专人确保服务热线畅通，主动联系医院、社保机构排查客户出险情况，做好与总公司、异地机构的信息交流。二是优化理赔服务，开通疫情理赔绿色通道，简化理赔程序和资料要求，提高理赔时效。积极开展线上承保理赔服务，开通线上理赔通道，简化理赔申请手续，支持企业更快投入复工复产。

在一季度召开的加强警保合作提升道路交通事故处理和保险理赔服务工作会议上，该公司严格按实施办法执行，配合交警部门处理事故，做好警保联动工作。在疫情期间，该公司通过线上免接触式快速理赔，方便出险客户。提供高速便民服务，在高速公路出入口搭建便民服务点，为客户送水搭电送温暖。

9月2日，中国大地保险嘉峪关中心支公司参加“万人清扫、全民创城”活动，公司内部开展了争先创城、争当文明市民的活动，利用晨会开展了全国文明城市应知应会知识宣导活动，为创城添风采。