近日，有位学生家长致电“12345”热线，想要感谢一名出租车司机，原因是自己的孩子在乘坐出租车上学时，因一时疏忽把手提包落在了车上，司机不辞辛苦，及时送到了学校门房转交给了孩子。学生家长想要赞扬他高尚的品德和精神。
来电人非常感谢那位不知名的出租车司机朋友，并表示，她和家人深深被这种为他人所想、急他人所急、助人为乐的高尚品德所感动。
现今社会，像这样的好人好事，可谓举不胜举。广大出租车驾驶员们在普通的工作岗位上忙忙碌碌、默默付出，用平凡的善举感动南来北往的乘客，用实际行动谱写了一曲曲新时代的雷锋赞歌。（嘉峪关日报全媒体通讯员李建芹）
“12345”热线监督台
基本情况：2021年4月1—7日，大数据服务中心“12345”热线受理公众诉求747次，其中咨询709次，求助37次，建议0次，投诉1次。转办相关单位38件，已办结37件，在办1件，办结率97%。
受理公众诉求较多的单位是：城市管理执法局32件，市容环境卫生总站2件，房产服务中心2件，钢城街道2件。
办理迅速、办结率高、反馈情况好的单位：城市管理执法局，市容环境卫生总站，房产服务中心，钢城街道建设社区、紫轩社区。
