利民社区推动学史力行落细落实

谋“关键小事” 解“心头大事”

利民社区推动学史力行落细落实

嘉峪关新闻网讯（嘉峪关日报全媒体记者赵明霞 通讯员秦杨）党史学习教育开展以来，钢城街道利民社区把解决群众的“关键小事”作为增进民生福祉的“出发点”和“落脚点”，着力在群众最盼之事上用功，在群众最需之事上出招，扎实开展“大走访听民意”“办实事解民难”“大接访促民和”三项活动，切实为群众办实事办好事，推动学史力行落细落实。

开展“大走访听民意”活动。将辖区老人按照身体状况、家庭情况和子女居住情况分组，开展“五色卡管理”活动，社区领导班子对辖区党员进行全面入户走访，并带头认领“五色卡”任务，对辖区居民进行全覆盖走访。组织党员干部深入基层，通过入户走访、实地调研、民情恳谈等方式，倾听群众呼声，收集社情民意。目前，共收集居民需求清单20余条，开展便民惠民服务活动3场次，协调解决社区矛盾纠纷10件。

开展“办实事解民难”活动。广泛开展“送温暖”活动，社区书记带头深入辖区，走访慰问辖区老党员、困难党员、残疾人、孤寡老人、留守儿童和其他生活困难群众，及时做好城乡低保家庭、重大疾病家庭和贫困学生家庭等救助救济。开展“解民难”活动，调动辖区共建单位开展“组团式、个性化”服务，征集“微心愿”，精准对接居民“服务清单”“需求清单”，采取居民开单、党员领单、定时结单的形式，在上门维修、送学上门、清理乱堆乱放等方面持续发力。开展“送服务”活动，组建医疗、文化、法律、科技等服务队，开展送学上门、义诊、法律援助、科技推广等活动。在辖区高龄补贴、退休人员工资资格认证中，为102位行动不便的居民提供了上门认证服务。

开展“大接访促民和”活动。开展矛盾纠纷大调解行动，发挥居民委员会作用，组织居民委员会成员积极参与社区环境卫生监督、安全隐患排查、协助调解居民间一般矛盾纠纷等工作，疏导群众情绪，引导群众以理性合法方式表达诉求。开展信访化解专项行动，领导干部带头接访、带案下访和包案处理信访案件，依法依规解决一批群众反映强烈的信访突出问题，切实把问题解决在基层、矛盾化解在基层。