市供水管理处坚守岗位保供水

嘉峪关新闻网讯（嘉峪关日报全媒体通讯员卢银娜）近期，市供水管理处结合“我为群众办实事”实践活动，采取有力措施，打造优质服务，为市民提供坚实的供水保障。

营业网点不停歇，贴心服务回馈用户。市供水管理处作为供水窗口服务单位，实行全年无休和周六、日工作机制，并形成常态化、制度化，解决了群众反映的突出问题。积极推进“互联网+政务服务”建设工作，全力实现窗口办件从“最多跑一趟”到“一趟不用跑”的转变，同时开放了微信、支付宝等无现金缴费渠道，最大限度地方便市民办理水费缴费业务，为市民提供人性化贴心服务。

供水调度不停工，保障假期用水无忧。5月份以来，夏季用水量开始激增，“6318877”供水热线24小时答疑解惑，及时受理用户咨询和诉求。水厂、安监、技术等部门加强了对供水泵站、供电设备、加氯设施、管网的检修和维护保养，科学调度城区供水，切实做到水压稳定、水量充足。

检测水质不停歇，确保水质安全放心。认真落实水质化验制度，对出厂水、管网水实行24小时不间断在线监测，及时解决水质问题，确保市民用上安全、放心的自来水。

抢修治漏不停工，安全用水放在第一位。应急抢修人员24小时随时待命，及时为用户提供报修补漏、业务查询、用水难题等服务。