夏季噪音何时休

大数据服务中心——“12345”台席热线故事之271期

夏季噪音何时休

进入夏季，向“12345”热线反映关于建筑工地施工、商家宣传促销、路边商贩的喧哗声等噪声扰民现象的电话逐渐增多，噪声严重影响了居民正常的工作、学习、生活，居民对此反映较为强烈。

经常有市民反映棚户区改造、新建小区每天施工，持续时间长，噪音极大；夏日夜晚流动摊贩聚集，叫卖声络绎不绝；饮食类商铺店外经营，喧哗声、酒后喊叫声，给周边的住户造成不小的影响。热线接到此类诉求后，立即联系城市管理执法局。工作人员表示，对于施工扰民问题已与各施工单位进行沟通，要求各施工单位加强施工作业管理，减少噪声扰民；合理安排施工内容及时间，采取相关噪声防治措施，最大限度减少对周边居民的影响。对城区内占道经营的现象进行重点检查，为了保证摊点规范经营，不影响城区市容环境卫生质量，对不服从管理的业户，执法人员下发整改通知书，对逾期不整改的依法强制取缔。

在此呼吁，施工时尽量合理安排时间，摆摊时尽量不要占道经营，流动摊贩要严守经营要求，避免给他人造成困扰。（罗茜）

“12345”热线监督台

基本情况：2021年5月13-19日，市大数据服务中心“12345”热线受理公众诉求885次，其中咨询842次，求助43次，建议0次，投诉0次。转办相关单位43件，已办结38件，在办5件，办结率88%。

受理公众诉求较多的单位是：城市管理执法局31件，市容环境卫生总站3件，房产服务中心3件，嘉恒公司2件，雄关街道2件。

办理迅速、办结率高、反馈情况好的单位：城市管理执法局，市容环境卫生总站，房产服务中心，嘉恒公司。

直通12345民生热线