敦煌市推出多项便民利民举措

民生无小事、交通连万家。交通运输行业的基础性、先导性、服务性决定了交通运输行业在保障改善民生中的重大责任。今年以来，敦煌市交通运输局始终坚持把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一选择，用心用情解决好群众“急难愁盼”问题，不断提升党史学习教育的“民生温度”。

畅渠道，找准群众关注的热点难点。一方面，广开言路，畅通投诉渠道。开通投诉直通车，在出租车、公交车LED显示屏处，公交车站、景区景点价格公示牌、秩序牌等处张贴投诉举报电话，全方位接受社会监督和群众评议。另一方面，深入调研，找准症结补短板。结合党史学习教育及“我为群众办实事”主题实践活动，局、站、所领导班子成员深入执法一线、监管企业开展执法大调研、大走访活动，组织监管企业开展面对面调研座谈会，开门纳谏找问题，共收集意见和建议6条。

解难点，聚焦群众“急难愁盼”问题。聚焦群众反映集中的农村班线不准点等民生痛点难点，采取跟班检查、随机抽查等措施，力促农村班线正点运营。持续推进城乡客运一体化，合理优化城市公交线路布局，实行农村客运班线公司化管理，新开通市区至各镇农村客运主线6条，各镇至行政村农村客运支线22条，最大限度满足广大群众对交通出行的需求。聚焦群众反映服务意识不强问题，以“诚信经营、文明服务”主题，开展路政宣传月、普法宣讲进企业等活动，引导市场主体守法依规经营，分4批次对全市1600余名客运驾驶员进行了综合素质提升培训，道路运输行业服务质量不断提升。组建“爱心送考车队”，启动“爱心送考、真情无限”主题志愿送考服务活动，高考期间，200余名出租车驾驶员采取预约服务、定点服务、巡游服务相结合的方式共运送考生及家长800余名。开展“清洁家园、扮靓环境，喜迎‘一会一节’”志愿服务活动，重点对道路沿线卫生死角、乱堆乱放、车辆乱停乱靠等问题进行集中清理。

划重点，扎实推进民生项目清单。以“我为群众办实事”实践活动为抓手，聚焦交通运输主责主业，研究确定自然村组通硬化路、打造“十县百路”示范路、开通市区至景区旅游专线、增设1条城市公交线路等11件实事，并建立任务分解清单，明确主要内容、责任单位、责任领导、完成时限，推动学习成效转化为工作成果。截至目前，已办结8件实事。其中，S240线方山口至七里镇段公路项目已完成路基工程量的85%，桥涵工程量的70%，预计2022年10月建成通车；实施自然村（组）通硬化路100公里，打造月牙泉美丽村组示范路、合水提质改造示范路、杜家墩生态旅游示范路等全省“百路”示范路3条，累计完成投资3987万元；清三堆、硬化路肩、加强公路设施维护，争取资金458万元实施农村公路养护维修工程，定期开展路况评定，为群众安全出行提供保障。